خصوصية - هذا هو مبدأ مهم للعمل النفسي ، وجزء لا يتجزأ من وحكم أي استشارة. مفهوم السرية لا يشير فقط إلى مجال علم النفس ويعني الثقة والسرية واحترام السرية. يتحدث دال في قاموسه التوضيحي عن السرية ، مرددًا مفاهيم مثل الصراحة والحميمية والتوكيل الخاص وعدم الإفصاح.

في عمل طبيب نفساني استشاري أو محلل نفسي أو معالج نفسي أو باحث يجري أبحاثًا نفسية ، يجب الالتزام دائمًا بمبدأ السرية. قبل بدء العمل ، من الضروري أن تناقش شخصيًا مع العميل موضوع الحفاظ على السرية ، والحصول على إذن من العميل لاستخدام أدوات التسجيل ، والاتفاق على ميزات المعالجة والتخزين وشروط تدمير المعلومات الشخصية المستلمة.

اليوم ، مع التطور الواسع للتكنولوجيات في مجال المعلومات ، أصبح موضوع السرية في العمل النفسي ذا أهمية متزايدة ، لأنه لا يتعلق الآن فقط بالمعلومات المنقولة مباشرة من شخص إلى آخر ، ولكن أيضًا في النقل والتخزين عن طريق الاتصال ووسائل الإعلام المختلفة. قبل البدء في الاستشارة ، يجب على الطبيب النفسي أن يخطر العميل بالضرورة بجميع وسائل إصلاح المواد التي يمكن استخدامها: التسجيل الصوتي وتسجيل الفيديو والمراقبة من خلال زجاج العرض في اتجاه واحد بواسطة جهة خارجية.

موضوع السرية في علم النفس ليس مهمًا جدًا فحسب ، بل معقدًا أيضًا ، مرتبطًا بعدد من المعضلات الأخلاقية. ويشمل ذلك الحاجة ، على الرغم من مبدأ السرية ، إلى الامتثال للتشريعات الحالية ، والتي بموجبها يجب إبلاغ السلطات المختصة ببعض البيانات. أيضًا ، يجد الكثير من علماء النفس ، وخاصة الشباب من ذوي المهارات المتدنية وبوجود مجمعاتهم التي لم يتم حلها ، صعوبة في التوصل إلى اتفاق مفتوح مع العميل في المشاورة الأولى حول مسألة كيفية إصلاح المواد والحصول على موافقته.

لا يتم تنسيق استخدام المواد الاستشارية والبحثية في المنشورات والأعمال العلمية دائمًا. عادة ، يقتصر علم النفس فقط على حذف بيانات شخصية محددة واستبدال أو إخفاء اسم موكله ، الذي قدم البيانات والمواد النفسية.

ما هي الخصوصية؟

مفهوم السرية يعني ضمان السرية في مصلحة الشخص الذي يكشف المعلومات. كلمة السرية تأتي من الثقة باللغة الإنجليزية ، وهذا يعني الثقة. بفضل مبدأ السرية ، لا يمكن للعميل أن يقلق ويثق في عالمه النفسي ، حيث يعمل كل محترف وفقًا لهذا المبدأ ، دون الكشف عن أي معلومات شخصية عن العميل.

يمكن للأخصائي النفسي استخدام أي معلومات تم الحصول عليها فقط لأغراض علمية ، دون ذكر هوية العميل وفي حالة عدم إلحاق الضرر به. ينطبق هذا أيضًا على أي معلومات يمكن أن تساعد في تحديد هوية العميل. في التجارب النفسية ، يجب إخطار الشخص مقدمًا بنوع المعلومات التي سيتم استخدامها ، ويكون مقبولًا في معالجتها.

يتم نشر نتائج البحوث علنًا دون الكشف عن شخصيات الأشخاص - يتم استخدام الرموز بدلاً من الأسماء. لكن في أغلب الأحيان ، حتى النتائج ذات طبيعة عامة ولا تذكر الموضوعات على الإطلاق. وهنا تبرز مشكلة مهمة تتعلق بالتخزين الموثوق للبيانات ، لأنه حتى بدون الكشف المباشر عن المعلومات من قِبل أخصائي نفسي ، يمكن أن يحدث تسرب غير مراقب أو سرقة المعلومات من الوسائط ، وهذا أمر مهم أيضًا إذا تم إرساله عبر الإنترنت. يمكن رؤية مثال جيد على هذا التسرب ونتائجه الكارثية في المسلسل التلفزيوني "مليارات" ، حيث يسجل عالم النفس الحوار مع المريض للتشاور في مستند نصي يقرأه زوجها بعد ذلك ، وهو يعرف كلمة المرور من الكمبيوتر.

لسوء الحظ ، لا يستطيع جميع علماء النفس اليوم ضمان الأمن الكامل للمعلومات والسلامة من التسرب والسرقة ، لأنه لا يتطلب اهتمامًا فحسب ، بل يتطلب أيضًا معرفة خاصة حول أمن المعلومات أو خدمات المتخصصين ، وهو ما يهتم به القليل من الناس ويمكنهم التحقق منه. غالبًا ما يقتصر تنفيذ مبدأ السرية من قبل أخصائي نفسي في الممارسة العملية فقط على عدم الكشف عن المعلومات مباشرةً.

مبدأ السرية

في العمل النفسي ، يعد مبدأ السرية أحد المبادئ الثلاثة التي تم تقديمها لحماية المعلومات التي تمت معالجتها: عدم الكشف عن هويته ، وسرية المعلومات ، والسرية. إخفاء الهوية والسرية يتداخلان مع السرية. مبدأ عدم الكشف عن هويته يعني عدم وجود حاجة لنقل البيانات الشخصية الخاصة بك وفي بعض الحالات ، مثل الاستشارات على الإنترنت ، يمكن تنفيذها بالكامل. في حالة عدم الكشف عن هويته الكاملة ، يتم تطبيق مبدأ السرية تلقائيًا تقريبًا ، حيث لا يوجد لدى الطبيب النفسي بيانات شخصية خاصة بالعميل. في حالات أخرى ، وفقًا لهذا المبدأ ، لا يحاول الطبيب النفسي التعرف على العميل أكثر من كمية المعلومات المطلوبة للتشاور - فهي لا تزن أي شيء آخر لا يتعلق بهوية العميل.

مفهوم السرية أكثر تعقيدًا ويتقاطع مع ظاهرة السر ، على غرار الإخفاء المقدس كما في الاعتراف ، والحساسية الشديدة في معالجة المعلومات المقدمة للتشاور.

مبدأ السرية هو معيار أخلاقي إلزامي لأنشطة الطبيب النفسي ويعني استحالة الكشف عن الاتصال السري الناتج بين الطبيب النفسي ومعلومات المريض.

يجب الحفاظ على سرية المعلومات ليس فقط بوعي ، ولكن يجب أيضًا تنفيذ تدابير منع الكشف العشوائي. إذا كان عالم النفس يعتزم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها في البحث العلمي أو الأعمال المنشورة ، فيجب عليه الحصول على إذن من العميل ، ويجب ألا تضر المعلومات المقدمة بالعميل بشكل مباشر أو غير مباشر. أيضًا ، عند الإفصاح عن البيانات ، لا يحتاج عالم النفس إلى المساس بنفسه ، العميل في حالة البحث النفسي ، العلوم النفسية.

لضمان مبدأ السرية بمساعدة الأدوات القانونية ، يمكن توقيع اتفاقية السرية - اتفاقية عدم إفشاء موحدة من جانب واحد ، باللغة الإنجليزية ، اختصار باسم NDA. يتضمن اتفاق السرية المسؤولية الإدارية لعلم النفس كطرف في العقد إذا كان ينتهك مع ذلك مبدأ السرية. في الواقع ، نادراً ما يتم استخدامه في الممارسة النفسية ، العميل مقتنع بأن الطبيب النفسي يسترشد فقط بقاعدة أخلاقية.

ومع ذلك ، في حالات نادرة ، يكون عالم النفس مُلزمًا بانتهاك مبدأ السرية ، فيما يتعلق بالحالات التي يتلقى فيها الطبيب النفسي معلومات حول ضرر كبير محتمل لأشخاص آخرين. على سبيل المثال ، هو إعداد عمل إرهابي ، والعنف المرتكب وغيره من الأفعال الإجرامية ، والحاجة إلى العلاج النفسي. لا يعد انتهاك هذه القاعدة ضروريًا إلا في الحالات التي يُلزم فيها التشريع ، بمعنى آخر ، عندما يكون الامتثال للقانون.

يمكن أن يؤدي تطبيق مبدأ السرية أيضًا إلى منع التقاليد من التحكم في حالة الحياة الخاصة للمواطنين ، والتي تم تأسيسها في العهد السوفيتي والمحافظة عليها جزئيًا في فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي حتى الآن.

سياسة الخصوصية

من مبدأ السرية ، هناك ثلاث قواعد ، مبادئ توجيهية محددة للممارسة. هذا الترميز والتخزين المتحكم فيه والاستخدام الصحيح للمعلومات.

تعني قاعدة معلومات الترميز التي تم الحصول عليها في الممارسة النفسية الحاجة إلى تشفير جميع البيانات الواردة من الموضوع. بدلاً من الاسم الأخير والاسم الأول والمسرع ، يجب تعيين رمز للموضوع سيُستخدم بالفعل في جميع الوثائق ، بدءًا من البروتوكول الأساسي وينتهي بتقرير الدراسة. يجب أن يتم تخزين رمز فك التشفير والوثائق الأصلية في النسخ الأصلية الوحيدة مع البيانات غير المشفرة من الموضوعات بشكل منفصل مع بقية الوثائق.

والقاعدة الثانية هي التخزين المتحكم فيه للمعلومات التي تم الحصول عليها في الدراسة. يجب أن يوافق الطبيب النفسي مقدمًا على الموافقة على الأهداف والشروط والأحكام وموقع التخزين وبعد أي وقت يجب إتلاف البيانات.

والقاعدة الثالثة هي الاستخدام الصحيح للمعلومات النفسية ، مما يعني أنه يجب على الطبيب النفسي أن يحرص على عدم إبلاغ الحادث أو الشخص المتعمد بجزء من نتائج البحوث التي يمكن أن تلحق به ، مما يسبب صدمة نفسية. يتم استخدام جميع المعلومات بدقة لأغراض وأشكال البحث ، وفقا لتوصيات الطبيب النفسي. لن تكون المناقشة المفتوحة ولا نقل أو نقل المعلومات النفسية لأطراف ثالثة حول الموضوع.

لا تتعلق هذه القواعد بالبحث النفسي فحسب ، بل تتعلق أيضًا بعمل الاستشاري. في حالة وجود سجل ، يكون الاسم والمعلومات الشخصية الفعلية الأخرى المتعلقة بالعميل مشفرًا. يجب أن يتم التخزين في مكان مغلق للوصول من قبل أطراف ثالثة ، محمية من التسرب. يجب استخدام نتائج العمل النفسي بشكل صحيح ، مع الانتباه إلى كيفية ومتى يجب إبلاغ المريض ، وفقًا لأهداف ومراحل العمل النفسي ، مع استعداد العميل الإلزامي لإدراك المعلومات التي تلقاها بشكل صحيح.

ما هي الحاجة الملحة للامتثال لقواعد السرية؟ فيما يلي سبعة عوامل توضح ذلك:

  • من خلال احترام قاعدة السرية ، يتم ضمان القيمة الأساسية للعلاقة بين الاستشاري والعميل - الخصوصية. كل منها لديه جانب من الشخصية مخبأة عن المراقبين الخارجيين ، ويشمل أعمق تجاربه وذكرياته الشخصية ، خاصة النفس والجسدية.
  • التداخل إلى حد ما مع عامل الخصوصية والعامل التالي للاستقلال الذاتي ، والذي بفضل الشخص لديه القدرة على التحكم بشكل فعال في حياته ، وتنظيم الدعاية ، ويكون أقل اعتمادا على تأثير القوى الخارجية ، لديهم درجة عالية من الحرية. في حالة الكشف ، يصبح الشخص تابعًا وضعيفًا.
  • أيضًا ، تضمن هذه القاعدة سلامة وضع العميل في المجتمع. خاصة في حالة المرض العقلي ، معلومات عنهم. ولكن حتى الكشف عن سمات شخصية معينة تقع ضمن المعدل الطبيعي يمكن أن يضر العميل بشدة.
  • إذا تمت ملاحظة ذلك ، فسيتم أيضًا الحفاظ على الأمن الاقتصادي للعميل - يمكن أن تؤثر الكثير من تفاصيل الحياة النفسية سلبًا على الحضور في فريق العمل والأعمال والتفاعل الإنساني.
  • تضمن السرية رغبة العميل في الانفتاح أمام أخصائي نفسي ، وهو الأساس لبداية العمل النفسي ، وتعميق تفاصيل الحياة النفسية للعميل. يستحق هذا العامل تسليط الضوء على أنه مهم بشكل خاص لنجاح المشاورات ، لأنه بدون ضمان السرية لن يتم الكشف عن أي شخص على الإطلاق.
  • بالإضافة إلى الانفتاح ، توفر مراعاة قاعدة السرية عنصراً أكثر أهمية في العمل النفسي للمستشار مع موكله - الثقة. يتلقى العميل ثقة في أن يعمل الطبيب النفسي في مصلحته ، دائمًا إلى جانبه.
  • توفر له المعايير الأخلاقية العالية لعلم النفس سمعة عالية لا تشوبها شائبة ، سواء في ممارسة العمل الخاص أو في الشركة. الشركة مهتمة بشكل خاص وتسعى إلى اجتذاب هؤلاء المهنيين الذين يتبعون تمامًا قاعدة السرية ، ولم يتم الإعلان عن أي حوادث.

شاهد الفيديو: خصوصية الجن (سبتمبر 2019).